Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Заказал две банки краски пф-115 по 5.5 кг. одна банка оказалась легче .Сделали возврат одной банки через неделю пришла та же банка . Дома взвесили полная 7 кг. новая 5 кг. Больше здесь заказывать не буду.
Шикарный магазин!!!
Всё быстро
Все понравилось, быстро, качественно и удобно
Всегда приятно работать с вами!
Огромная благодарость менеджеру Светлане из Смоленска, заказ 314435. Настоящий профессионал и отзывчивый человек. Живу в Москве , мне надо было докупить обои, искала по всей стране, нашла только в вашем магазине в Великих Луках на остатках. Светлана быстро оформила заказ, подробно объяснила как можно доставить в Мск. Огромное спасибо за решение вопроса и приятное общение!
Все отлично. Замечаний нет.
Спасибо большое за всю работу с клиентами
Заказал плитку на пол,оставил предоплату,сказали заказ придёт в течении двух недель,прошёл месяц тишина,поехал в магазин сказали плитки нет подождите ещё месяц или полтора,а весь ремонт не двигается за плитки,а потом стал узнавать по этот магазин и все в один голос сказали что у них это в порядке вещей набрать заказов и дурить потом людям голову.
Смоленск. 1. Доставку интернет заказа просрочили более чем на неделю. 2. Упорно отказывались предоставить чек по внесению предоплаты. 3. Менеджеры в интернет магазине что бы не решать вашу проблему говорят: мы перезвоним черезь минутку . В результате не перезванивает вообще. Это просто полное неуважение к покупателю. Я не знаю о чем думают владельцы магазина, но так относиться к пакупателям нельзя. С таким неуважением я сталкиваюсь впервые. Меня просто поразил директор магазина который отказывался выдать документ по предоплате товара.
Очень оперативно спасибо
Отзыв о магазине в Невеле. всё было хорошо, пока не решили купить рубероид для ремонта дома. Приехали в магазин, вписали оплатили...далее как в плохом кино. Отправили на склад, на складе сказали, что нет такого (не тот склад). Вернулись в магазин, отправили на другой склад, на этом складе нахамили (мы кстати не дети, люди в возрасте ):, мол понаехали... таскай им товар-сами дотащите!!!. Это выговаривает человек по возрасту только окончивший школу под одобрительное гиканье остального персонала. Кстати сказать: бабушка преподавала в школе данного населенного пункта с 1916 года. И кто еще понаехал не очень понятно ?((. Позвонили директору магазина для разъяснения ситуации. Трубку не взял, проигнорировал. Нашли директора на том же складе где произошла данная ситуация, видимо всё это время он находился на складе. Уважаемый персонал магазина, ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ ЧЕловеческое СПАСИБО за хамство!!! Надеемся , что Вы не доживете до такого возраста когда вам будет обидно, что люди с невеликим интеллектом просто оскорбляют и хамят на пустом месте за ваши деньги. При этом не выполняя свои рабочие обязанности. Делайте выводы.
Огромное спасибо ребятам со склада Ново Московская, д.3, оперативно выполняют интернет заказ и отдельное спасибо за выдачу заказа (отдел строительных материалов- штакетник)! С вами приятно сотрудничать.
Доставили все во время! Качество товара отличное!
Все хорошо, комплектация полная. Легко собрал .Жена очень довольна подарком. Спасибо!
Ребята, молодцы!
В интернет-заказе выдали не ту позицию, тут же оформил возврат. Деньги не возвращают, отсылают в банк. Видимо обман их кредо.
Очень помогли решить вопрос с выдачей товара.
Второй раз сталкиваюсь с проблемой отсутствия товара, первый раз была не та беседка, второй раз заполнить для ондулина. Слов нет, одни эмоции
Большой выбор в магазине. Приветливые и профессиональные сотрудники
Отличный магазин. Сервис на уровне Москвы, можно выбрать любой товар и сравнить цены со своими возможностями. Менеджеры молодцы, приятны в общении и могут подсказать по наличию и замене товара. Не хватает только при оплате товара на сайте пункта доставки, хотя доставка присутствует при обращении к менеджеру.
Конкурентные цены, хорошее качество!
Спасибо большое за быстрое оформление заказа и оперативную доставку.
Всем очень доволен, ценами, качеством, обслуживанием. Приятно с вами работать
Очень довольны, даже не ожидала что так всё чётко отлажено!! Спасибо большое!!!
Всё хорошо.
Здравствуйте! Вот читаю отзывы, и они в основном положительные. У меня противоречивое мнение. Не знаю как в других магазинах под вывеской «РЕМОНТ ДОМА»,но в магазине на Краснинское шоссе 8Б, совсем другая ситуация. Начнём с работников офиса по интернет заказам, может они как иначе называются, так вот заходишь к ним и такое чувство, что должен уже на входе челом бить, поклоны отвешивать. Разговаривают так не понимаешь с тобой они говорят или между собой
все отлично
Спасибо, ребята!!!
Большое спасибо за то, что подождали и придержали заказ до моего приезда.
все хорошо
Карнизы доставили в магазин в течении 5 дней в заводских упаковках. В магазине чисто, заказ выдали быстро, осмотрев его предварительно перед выдачей
Все прошло отлично. Пришлось немного подождать, пока доставили второе кресло, но время было. Всем спасибо!
Благодарю менеджера за участие в решении проблемы с личным кабинетом. А также программиста, за восстановление данных. Очень оперативно!!!
Всё прошло хорошо, доставили быстрее чем планировали!!!
Заказал провод 3/2.5 50 метров .На выдаче отдали бухту.Приехал в деревню нехватает 3 метра.Потом заказал дренажную трубу 25 тетров ,опять обманули на 1,5 метра.Видимо всех так обманывают
Все замечательно!!!
Прекрасное обслуживание, заказ доставили быстро, претензий к товару нет. Спасибо.
Хороший коллектив,приятно с вами общаться от менеджера до работников на складе.Спасибо всем!!!
Спасибо большое, быстро привезли.
